Politique de confidentialité

Chez Tropicalme Massage, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

1. Données collectées

Le site www.tropicalmemassage.com est un site vitrine : il ne comporte aucun formulaire et ne collecte aucune donnée personnelle lors de votre navigation.

Des données ne nous sont transmises que si vous nous contactez volontairement :

• par e-mail ou par téléphone (nom, coordonnées, contenu de votre message) ;
• via notre plateforme de réservation partenaire Fresha, qui collecte les informations nécessaires à votre rendez-vous selon sa propre politique de confidentialité.

2. Utilisation des données

Les données ainsi transmises servent à :

• répondre à vos demandes de contact,
• gérer vos réservations,
• assurer le suivi client et la qualité du service.

Vos informations ne sont jamais vendues ni partagées à des tiers sans votre accord explicite.

3. Conservation des données

Les données sont conservées :

• pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande,
• et jusqu'à 3 ans maximum après le dernier contact pour les finalités commerciales, sauf demande contraire de votre part.

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou altération.

5. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• droit d'accès à vos données,
• droit de rectification ou de suppression,
• droit d'opposition au traitement,
• droit à la portabilité des données.

Pour exercer ces droits, vous pouvez écrire à tropicalme.massage@gmail.com.

6. Contact

Pour toute question concernant notre politique de confidentialité ou le traitement de vos données :
Tropicalme Massage – Petit-Bourg, Guadeloupe
tropicalme.massage@gmail.com