Politique de confidentialité

Chez Tropicalme Massage, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles.
La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

1. Données collectées

Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons collecter :

Vos nom et prénom
Votre adresse e-mail
Votre numéro de téléphone
Le contenu de votre message ou demande de contact
Les informations de réservation si vous prenez rendez-vous via notre plateforme partenaire

Ces données sont collectées uniquement lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou de réservation.

2. Utilisation des données

Les données collectées servent à :

répondre à vos demandes de contact,
gérer vos réservations,
vous informer de nos prestations ou offres spéciales (si vous y avez consenti),
assurer le suivi client et la qualité du service.

Vos informations ne sont jamais vendues ni partagées à des tiers sans votre accord explicite.

3. Conservation des données

Les données sont conservées :

pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande,
et jusqu’à 3 ans maximum après le dernier contact pour les finalités commerciales, sauf demande contraire de votre part.

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou altération.

5. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données,
Droit de rectification ou de suppression,
Droit d’opposition au traitement,
Droit à la portabilité des données.

Pour exercer ces droits, vous pouvez écrire à : tropicalme.massage@gmail.com

6. Contact

Pour toute question concernant notre politique de confidentialité ou le traitement de vos données, vous pouvez nous contacter à :
Tropicalme Massage – Petit-Bourg, Guadeloupe
tropicalme.massage@gmail.com